Bueno, las 2 imagenes que muestro a continuacion resumen todo...
El Blog : Estructura basicamente de 1 a n , donde hay un encargado de publicar los temas informativos y tener la opcion de recibir comentarios y opiniones sobre el mismo. Es simple de moderar ya que se pueden gestionar los comentarios uno a uno, definir una publicacion anonima o identificada, es util en los segmentos de noticias, o a nivel gerencial informando a su sector o a toda la empresa.
El Foro : Estructura n a n donde todos los usuarios pueden publicar consultas, expresar sus opiniones o plantear temas para su analisis, util en entornos de Soporte Tecnico, Social, permite un contacto mas directo con todos los usuarios, como un chat entre todos los usuarios.
El problema es que generalmente se trata de un segmento que insume mucho mas tiempo de moderacion, y si bien es mas democratico, las normas de las corporaciones muchas veces prohiben el uso de este tipo de herramientas.
Y ustedes que opinan?
2 comentarios:
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